BONSAI Partner Portal

Datenschutz und Vertraulichkeit

Die IBB Adaptive Solutions GmbH misst dem Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und den uns überlassenen Daten und Informationen höchste Bedeutung zu. Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der Daten im Rahmen der Nutzung des Portals erfolgt ausschließlich unter Beachtung der nachstehenden Bestimmungen und in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen.

Das BONSAI Partner Portal dient zum Austausch von Daten und Informationen zwischen Handelspartnern. Ihre Daten werden im Rahmen Ihrer Eingaben den jeweiligen Kommunikationspartnern über das System zur Verfügung gestellt.

Alle über das BONSAI Partner Portal verarbeiteten Daten werden ausschließlich dem jeweiligen Kommunikationspartner zur Verfügung gestellt und nicht an Dritte zur Verarbeitung oder Nutzung weitergegeben.

Im Folgenden möchten wir Sie darüber informieren, welche Daten bei der Nutzung unserer Angebote auf dem BONSAI Partner Portal erhoben, wie diese von uns verarbeitet und genutzt werden und welche Rechte Ihnen in diesem Zusammenhang zustehen. Darüber hinaus erläutern wir Ihnen, welche begleitenden Maßnahmen wir in technischer und organisatorischer Hinsicht zum Schutz Ihrer Daten getroffen haben.

1. Verantwortliche Stelle und Diensteanbieter

Verantwortliche Stelle für den Betrieb dieses Dienstes ist:

IBB Adaptive Solutions GmbH (im Folgenden „IBB“)
U4 Center | Stiege B | 6. Stock
Schönbrunner Straße 218-220
1120 Wien
Telefon: +43 / 1 / 907 60 29-0
E-Mail: office@ibb-as.com
Firmenbuch: FN391311h, Handelsgericht Wien
Ust-ID-Nr.: ATU67730039
Internet: www.ibb-as.com
vertreten durch den Geschäftsführer Dr. Christian Zeidler.

2. Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten sind solche Angaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse, die Ihnen ohne weiteres und eindeutig zugeordnet werden können. Hierzu gehört beispielsweise Ihr Name, Ihre Anschrift, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse oder auch eine Online-Kennung und ein Passwort.

3. Umfang der Erhebung und Verwendung Ihrer Daten einschließlich der Zwecke der Verarbeitung

3.1. Nutzung des Portals

Nutzen Sie unseren Dienst, erheben und verarbeiten wir zum Zwecke der Identitätsfeststellung, der Zustellung und zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen mit Ihrer Einwilligung folgende Daten:

Ihren Namen
Ihre E-Mail-Adresse
Datum, Uhrzeit und Ihre IP-Adresse bei Erklärung der Einwilligung
Datum, Uhrzeit und Ihre IP-Adresse bei Bestätigung der Einwilligung
Version der Datenschutzerklärung zum Zeitpunkt der Einwilligung sowie den Inhalt der jeweiligen Erklärungen

Wir erheben und verwenden während Ihres Besuchs unserer Internetseite Daten, die uns Ihr Internetbrowser automatisch übermittelt:

Datum und Uhrzeit des Abrufs einer unserer Internetseiten
Ihren Browsertyp
Ihre Browsereinstellungen
Ihre IP-Adresse
die von Ihnen besuchten Seiten
die Internetadresse der Webseite, von der Sie durch Anklicken eines Links zu unserer Internetseite gekommen sind (sog. Referrer).

Diese Daten nutzen wir, um Ihnen den Besuch unseres Portals technisch zu ermöglichen. Des Weiteren nutzen wir diese Daten zu statistischen Zwecken, um unsere Dienste im Design und Layout zu verbessern.

3.2. Nutzung des Kontaktformulars

Über das auf unseren Internetseiten bereitgestellte Anfrageformular können Sie direkt mit uns in Verbindung treten. Wir erheben, verarbeiten und nutzen die von Ihnen über das Kontaktformular mitgeteilten personenbezogenen Daten (Name, Firma, E-Mail-Adresse und Telefonnummer) und sonstigen Informationen für die Bearbeitung Ihres Anliegens und einer weiteren Betreuung einschließlich der Bereitstellung von Informationen zu unseren Diensten.

Hierfür nutzen wir den Dienst FreshDesk, eine Software-Lösung der Firma Freshworks, Inc., 2950 S. Delaware Street, Suite 201, San Mateo, CA 94403 (USA). Unser Dienstleister hat seinen Firmensitz in einem Land außerhalb der Staaten der europäischen Union („Drittland“). Die Beauftragung der Firma Freshworks, Inc. erfolgt in diesem Fall auf der Grundlage der Entscheidung der europäischen Kommission vom 12.07.2016, nach der in den USA ein angemessenes Schutzniveau besteht (Angemessenheitsbeschluss nach Art. 45 DS-GVO). Ein angemessenes Schutzniveau besteht auch bei den Unternehmen, die unter dem EU-US-Privacy Shield zertifiziert sind. Ein aktuelles Zertifikat kann für Freshworks, Inc. unter www.privacyshield.gov/list eingesehen werden. Weitere Informationen zum Schutz Ihrer Daten anlässlich der Verarbeitung durch Freshworks finden Sie unter www.freshworks.com/gdpr/company.

4. Cookies

Um Ihnen unser Angebot so angenehm wie möglich zu gestalten, verwenden wir wie viele andere Unternehmen so genannte Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die eine Wiedererkennung des Nutzers ermöglichen. Wir setzen Cookies ein, um eine so genannte Session einzurichten, d.h. um den Status zwischen unserem Server und Ihrem Webbrowser zu synchronisieren.

5. Auf welcher Rechtsgrundlage erfolgt die Verarbeitung Ihrer Daten?

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten unter Beachtung der Anforderungen der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) sowie der nationalen Vorschriften zum Datenschutz zur Erreichung folgender Zwecke:

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zum Zwecke der Bereitstellung der Inhalte auf unseren Diensten zum Abruf durch den Nutzer. Die Verarbeitung erfolgt hierbei auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b) DS-GVO.

Gleiches gilt für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten anlässlich der Bearbeitung Ihrer per Kontaktformular mitgeteilten Anliegen.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten darüber hinaus, soweit Sie uns hierzu eine Einwilligung erteilt haben. Die Verarbeitung erfolgt in diesem Fall auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a) DS-GVO. Anlässlich der Einholung einer Einwilligung informieren wir Sie über den konkreten Zweck der beabsichtigten Verarbeitung. Eine uns gegenüber erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Über die Möglichkeit, eine Einwilligung zu widerrufen, informieren wir Sie jeweils bei Erteilung einer Einwilligung. Ihre Einwilligung benötigen wir beispielsweise für die Zusendung unseres Newsletters.

Schließlich verarbeiten wir Ihre Daten, soweit wir hieran ein berechtigtes Interesse haben, sofern nicht Ihre Interessen oder Grundrechte, die den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten erfordern, überwiegen. Die Verarbeitung erfolgt in diesem Fall auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f) DS-GVO. Zu diesen Verarbeitungen gehören der Einsatz der oben genannten Cookies und der Einsatz von Tools zur Auswertung Ihres Nutzungsverhaltens.

6. An wen werden Ihre Daten von uns weitergegeben?

Innerhalb der IBB erhalten Ihre Daten diejenigen Fachabteilungen, die diese zur Erfüllung eines Vertrages oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen benötigen. Daneben erhalten diejenigen Fachabteilungen Ihre personenbezogenen Daten, die diese auf Grundlage eines berechtigten Interesses verarbeiten.

Soweit dies erforderlich ist, geben wir Daten auch an uns unterstützende Dienstleister weiter (z.B. Postdienstleister, IT-Dienstleister und Rechtsbeistände).

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte außerhalb der IBB sowie Ihrer Kommunikationspartner erfolgt nur, soweit hierzu eine rechtliche Verpflichtung (z.B. Strafverfolgungsbehörden) besteht.

7. Werden Ihre Daten durch uns an eine internationale Organisation oder in ein Drittland übermittelt?

Wir haben anlässlich der Verarbeitung Ihrer Daten die oben genannten technischen Dienstleister eingebunden. Soweit diese Ihre Daten in einem Land außerhalb der Staaten der europäischen Union („Drittland“) verarbeiten, haben wir hierauf innerhalb der Angaben zum betreffenden Dienstleister hingewiesen.

Sollten wir zukünftig weitere oder andere Dienstleister anlässlich des Betriebs dieses Dienstes beauftragen, die die Daten der Nutzer unseres Dienstes nicht in einem Staat der europäischen Union verarbeiten, erfolgt dies nur, wenn aufgrund einer Entscheidung der europäischen Kommission fest steht, dass in dem betreffenden Drittland ein angemessenes Schutzniveau besteht (Art. 45 DS-GVO) oder bei Fehlen einer solchen Entscheidung geeignete Garantien für den Schutz Ihrer Daten bestehen und Ihnen durchsetzbare Rechte und wirksame Rechtsbehelfe zur Verfügung stehen (Art. 46 DS-GVO). In jedem Fall schließen wir vor der Weitergabe von personenbezogenen Daten mit diesen Dienstleistern eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung auf Grundlage der EU-Standard-Vertragsklauseln.

8. Wie lange werden Ihre Daten durch uns gespeichert?

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer der Nutzung unseres Dienstes. Wenn und soweit Ihre Daten steuerrechtlichen, handelsrechtlichen oder sonstigen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen, speichern wir diese Daten entsprechend der jeweiligen Aufbewahrungspflichten.